Empresa

VISIÓN

Ser referentes en el mercado por nuestra calidad de atención al cliente, siendo reconocidos por nuestra eficiencia y confiabilidad. Contar con un equipo humano que apunte a la excelencia y se mantenga a la vanguardia de los cambios tecnológicos.

MISIÓN

Brindar a nuestros clientes las soluciones de comunicación de acuerdo a sus necesidades o requerimientos a través de un grupo humano capacitado y comprometido con el mejoramiento de la calidad de nuestros servicios

POLITICA DE LA CALIDAD

Servicom Ltda, empresa nacional especializada y dedicada a brindar exclusivamente soluciones en comunicación, trabajando desde el interior del país. Nos regimos por los siguientes valores:

• Lograr la satisfacción de nuestros clientes cumpliendo con todas sus necesidades y requerimientos poniendo al alcance de su mano herramientas tecnológicas que permitan mejorar su desarrollo y rentabilidad.
  
  
• Equilibrar calidad, precio y rentabilidad, necesaria para el sostenimiento y permanencia de nuestra empresa.
  
  
• Cumplir con todos los requisitos: del cliente, los implícitos, reglamentarios y legales.
  
  
• Desarrollar integralmente a las personas que forman parte de la empresa brindando un buen ambiente laboral, capacitación continua y herramientas necesarias para el desempeño de las funciones.
• Perfeccionar las relaciones con proveedores y clientes aumentando la productividad.
  
  
• Promover la mejora continua, buscando en el día a día la satisfacción profesional y personal.
  
  
• Participar activamente todos los integrantes, apuntando a la excelencia empresarial, trabajando con los principios de mejora constante.
  
  
• Mediante la captación, el análisis de información del mercado y la innovación constante de los productos y servicios que ofrecemos, desarrollar actividades que permitan la fidelización de los clientes.
  
  
• Capacitar al personal, a través de la concientización y motivación, promoviendo la preservación ambiental.